Здесь вы можете ознакомиться с отзывами наших клиентов о результатах нашей совместной работы:
Сапогова Елена
Руководитель контрольно-ревизионного отдела компании Сибирский Гурман
Нам нужна была система, которая обеспечивала эффективное и оперативное взаимодействие подразделений компании по фактам выявленных отклонений бизнес-процессов. Это - сбор, уточнение, обработка, анализ информации нечислового характера. Процесс работы с информацией был разбит во времени, а иногда и территориально (объекты и сотрудники компании находятся в разных частях города). При этом нужно было соблюдать сроки обработки информации и принимать обоснованные решения.
Система также должна была обеспечивать объективной информацией всех заинтересованных лиц и руководство компании информацией о ходе, состоянии и обоснованности принятых решений (прозрачность) в любое удобное время (доступность) информации.
Мы не видели конечный вид и структуру программного продукта. Было понятно только что нужна регистрация каждого конкретного отклонения. Но работа с отклонениями в систему не укладывалась, казалось, что у каждого отклонения – свой индивидуальный подход.
Компания Софтария на основе наших абстрактных представлений о процессе, который хотелось автоматизировать, предложила нам:
- вариант формализации процессов
- формы для ввода информации
- непосредственную реализацию
По «обкатке» и внедрению готового «продукта» мы уложились в 1 месяц, уже год работаем, система практически не требует изменений, разработчик оформил наглядные инструкции по работе с базой, которые мы просто разослали по электронной почте, обучение прошло быстро. Сотрудники оценили преимущества и удобство работы БД, перестроили свою работу под формат работы базы, в настоящее время инициируют ее развитие и дополнение.
Дмитриевская Наталья
Финансовый директор НО СП "Группа Р"
Высокий уровень персонала, адекватность восприятия задач, быстрая реализация потребностей. Помощь в оптимизации технического задания, углубленное изучение потребностей заказчика.
Сидоров Денис
Директор по развитию компании AdvanHawk
К настоящему моменту период сотрудничества составил более 8 месяцев. За это время подрядчик не допустил существенных отступлений от заранее оговоренных сроков.
Особо готовы отметить желание и способность сотрудников компании вникать в суть бизнеса клиента и мыслить на уровне его бизнес-задач. В ходе работ подрядчик продемонстрировал готовность решать спорные ситуации, исходя из взаимных интересов. Увлеченность своей работой, попытки учесть самые специфичные запросы, приятные человеческие взаимоотношения на протяжении всего общения говорят нам о безошибочности сделанного выбора. В будущем мы рассматриваем компанию "SoftAria" как эксклюзивного аутсорсера наших IT-решений.
Кривошеев Вячеслав
Руководитель финансового отдела компании БрокерКредитСервис
Были решены все задачи, которые ставились перед началом внедрения, функционал системы расширялся , причем, что хотелось бы особенно заметить, многие доработки, которые выходили за рамки технического задания, были реализованы разработчиками за свой счет.
Разработчики осуществляли поддержку на всех этапах использования продукта, отвечали на "глупые вопросы" юзеров, готовы были идти на встречу. Очень радует, что разработчики активно участвовали в процессе создания технического задания, понимают цели внедрения продукта, и полностью укладываются в рамки бюджета проекта.
Сотрудничество можно оценивать как плодотворное и взаимовыгодное.
Борисов Андрей
Директор по информационным технологиям компании Септима
Холдинг компаний "Септима" в конце 2004 года принял решения о внедрении управленческого кадрового учета во всех своих подразделениях. В результате этого решения был выбран поставщик программного обеспечения в лице компании "Софтария". Внедрение было решено проводить поэтапно.
В результате работ по первому этапу проекта хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников компании "Софтария" и высокий уровень функциональных возможностей программного обеспечения, предоставленного компанией. На протяжении всего периода взаимоотношений группа компаний "Септима" встречала понимание со стороны сотрудников "Софтарии" и неподдельную заинтересованность в получении нашей компанией результата от внедрения данного ПО.
Ильгиз Валинуров
Управляющий партенр КА Business Connection
Компанией Softaria была разработана система автоматизации бизнес-процессов. Полученный программный продукт удобен в использовании и значительно облегчает труд консультантов кадрового агентства. По своей функциональности система может быть охарактеризована как мини-CRM. Система практически автоматизирует не только бизнес-процесс работы по вакансиям и консалтинговым проектам, но и поддерживает управленческий учет проектной деятельности и контроль исполнительской дисциплины.
Внедрение системы, как правило, сопровождается и оптимизацией или даже реинженерингом бизнес-процессов. Поэтому написанное программное обеспечение, соответствующее чётко составленному, ясному техническому заданию, также будет нуждаться в тюнинге или даже доработке. Высокая квалификация, практические навыки и действительно внимательное отношение к заказчику специалистов Softaria позволили провести работу на этапе внедрения на самом высоком уровне. Мы намерены продолжить сотрудничество с “Softaria” и рекомендуем эту компанию нашим партнерам и клиентам.
