Мы предлагаем нашим заказчикам проекты как по комплексной автоматизации их бизнеса , так и по автоматизации отдельных служб. Пакет "Софтария Автоматизация бизнеса" может использоваться либо как единая интегрированная система, либо каждый компонент пакета может быть внедрен и использоваться полностью самостоятельно.
Пакет «Софтария Автоматизация бизнеса» содержит следующие компоненты:
- Выполнение бизнес-процессов компании (Система электронного документооборота и автоматизации бизнес-процессов (СЭД и АБП)
- Процесс бюджетирования (Система бюджетирования)
- Управленческий кадровый учет (Система кадрового учета)
- Документооборот компании - поддержка согласования и регулярного пересмотра документов, регламентирующих систему качества компании (СМК)
- Тактическую деятельность компании - управление задачами, бизнес-процессами выполнения и контроля, привязки результатов деятельности к заработной плате
- Системы автоматизации взаимоотношений с контрагентами (CRM) - учет контрагентов, учет услуг и продукции компании, учет всех взаимодействий с контрагентами (продажи услуг и продукции, предложение услуг и продукции, а также прочие контакты с контрагентами)
- Аттестацию персонала - оценка персонала по компетенциям, оцениваение сотрудников различными категориями с разными весами оценки, подсчет результатов и принятие управленческих решений по развитию персонала
- База знаний и обучения сотрудников - база знаний компании с ведением различных категорий знаний и база тестирования освоения сотрудниками знаний по категориям, соответствующим профилю обучения сотрудника
- Система автоматизации бизнеса для кадровых агентств - CRM, база резюме, автоматизация работы над вакансией, генерация договоров и документов для бухгалтерской отчетности.
Особенностями нашей системы являются:
- Простота овладения системой, единообразие интерфейса, пользователям не нужно много времени и усилий чтобы начать полноценно работать
- Возможность работы в многофилиальной структуре, причем функционирование не зависит от качества линий связи
- Система распределения доступа к функциям системы, основанная на организационной структуре и полномочиях
- Высокий уровень конфиденциальности, шифрование данных и линий связи
- Удобный и быстрый поиск информации, в том числе во вложенных файлах
- Удобство администрирования
Принципы автоматизации, применяемые в нашей компании:
Принимая решение автоматизировать свой бизнес, надо понимать, что первым шагом является внедрение управленческих технологий, а их формальное описание при помощи программного обеспечения - это уже следующий шаг.
Если нет первого шага, то второй не даст результатов, потому что без изменения среды компании невозможно внедрить системы автоматизации. Ими просто не будут пользоваться.
Цель нашей компании - помочь вам в автоматизации вашего бизнеса, и мы заинтересованы не в продаже вам решений, а в их внедрении, то есть, чтобы вы реально начали их использовать и получили от этого выгоду в вашем бизнесе.
Если описывать процесс автоматизации формально, то он состоит из следующих шагов:
- Подготовка компании к автоматизации - формализация компанией своих процессов и налаживание инфраструктуры их выполнения
- Осознание болевых точек - мест, где автоматизация необходима и даст существенный для бизнеса эффект
- Планирование развития ИТ-инфраструктуры компании на ближайшие 1-3 года в свете общей концепции развития компании и выбор в связи с этим платформы, на которой будет производиться автоматизация
- Выбор поставщика решения и самого решения
- Адаптация решения под потребности бизнеса вашей компании. Решение обязательно должно быть адаптировано под ваш бизнес, иначе оно станет для него костюмом с чужого плеча
- Внедрение - техническое и организационное, обучение пользователей, пилотная эксплуатация. Этот этап длится около полугода. В течение этого времени выясняются все неучтенные потребности пользователей системы, и система доводится до того состояния, когда в ней не остается неудобных для пользователя мест
Результатом выполнения этих шагов является стабильно функционирующая информационная система, которая соответствует потребностям и ожиданиям своего пользователя.
