Система знаний компании, входящая в пакет "Софтария: Автоматизация бизнеса" и интегрированная с системой обучения сотрудников, состоит из следующих функциональных блоков:
- Администрирование дерева знаний и тестов - администратором задается дерево категорий знаний. В дерево категорий вносятся материалы. Материалы бывают двух типов - публичные регламенты компании и материалы из системы обучения и повышения квалификации сотрудников. Первая группа просто вносится в соответствующие категории знаний и всегда доступна всем сотрудникам. Вторая - представляет из себя многоуровневое дерево, причем каждый следующий уровень становится доступен по мере освоения предыдущего и прохождения тестов.
- Рабочий кабинет сотрудника - каждый сотрудник видит в своем рабочем кабинете список материалов на освоение, список тестов, которые он должен пройти. По мере прохождения тестов у сотрудника возрастает его рейтинг по тем или иным категориям знаний. В рабочем кабинете он видит также текущий рейтинг и его соответствие плановому.
- Статистика - это информация о результатах прохождения сотрудниками различных тестов, о степени соответствия планов реальному процессу обучения.
Внедрение сиcтемы состоит из следующих шагов:
- Анализ компании
- Установка системы на серверах заказчика
- Внесение организационной структуры заказчика, оформление сотрудников
- Наполнение базы знаний и создание тестов по материалам, размещенным в иерархии знаний
Технические характеристики системы
Для установки система требует сервер IBM Lotus Domino версии 6.5.* и выше и IBM Lotus Notes клиенты соответствующей версии. Система имеет интерфес работы через Lotus-клиент и через web-браузер.
Система функционирует в распределенной среде в многофилиальных компаниях с территориальной дислокацией в разных городах.
Система имеет гибкий механизм раздачи прав и систему защиты с использованием электронно-цифровой подписи и механизмов шифрования.
